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Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

SHKlegio GmbH
Asselner Hellweg 112
44319 Dortmund
Deutschland
Telefon: 0231 271232 0
E-Mail: info@autarkwerk.de

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung der Nutzer (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) oder, wenn die Verarbeitung durch gesetzliche Vorschriften gestattet ist (Art. 6 Abs. 1 lit. b, c, f DSGVO).

3. Bereitstellung der Website und Erstellung von Logfiles

Bei jedem Aufruf unserer Website erfasst unser System automatisiert Daten und Informationen des Computersystems des aufrufenden Rechners (Server-Logfiles). Erfasst werden u.a.:

  • IP-Adresse (gekürzt/anonymisiert)
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • aufgerufene URL und HTTP-Statuscode
  • Browser-Typ und -Version, Betriebssystem
  • Referrer-URL

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem stabilen und sicheren Betrieb der Website).

4. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder über ein Kontakt-/Buchungs­ formular kontaktieren, werden Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag bzw. vorvertragliche Maßnahmen) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

5. Chat-Funktion (KI-Assistentin „Sophia“)

Auf unserer Website bieten wir eine KI-gestützte Chat-Funktion an. Die Assistentin „Sophia“ ist ein KI-System und kein menschlicher Mitarbeiter; darauf wird im Chat-Fenster ausdrücklich hingewiesen.

Wenn Sie den Chat öffnen, wird in Ihrem Browser eine zufällig erzeugte Kennung im sessionStorage abgelegt (Schlüssel „vf_user_id“). Sie enthält keine personenbezogenen Angaben, dient ausschließlich der Zuordnung Ihrer Nachrichten innerhalb des laufenden Gesprächs und wird beim Schließen des Browser-Tabs automatisch gelöscht. Rechtsgrundlage für diese Speicherung ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, da sie für den von Ihnen ausdrücklich gewünschten Dienst erforderlich ist.

Ihre Chat-Eingaben werden über unseren Server an den Dienst Voiceflow (Voiceflow, Inc., Toronto, Kanada) übermittelt und dort verarbeitet, um eine Antwort zu erzeugen. Voiceflow speichert die Gesprächsverläufe (Transkripte) auf seinen Systemen. Eine Verarbeitung kann dabei auch außerhalb der EU bzw. des EWR stattfinden; die Übermittlung ist durch geeignete Garantien nach Art. 44 ff. DSGVO abgesichert.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Chat-Inhalte ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer effizienten Bearbeitung von Anfragen).

Bitte geben Sie keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten im Sinne des Art. 9 DSGVO und keine sonstigen hochsensiblen Informationen in den Chat ein.

6. Cookies

Wir verwenden technisch notwendige Cookies zur Sicherstellung des Betriebs der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Optionale Cookies (z. B. Analyse oder Marketing) werden nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gesetzt (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Details finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

7. Empfänger / Auftragsverarbeiter

Wir setzen folgende Dienstleister ein:

  • Hosting und Auslieferung der Website: Lovable (Hosting-Infrastruktur des Website-Betriebs)
  • KI-Chat-Funktion: Voiceflow, Inc., Toronto, Kanada

Mit unseren Auftragsverarbeitern bestehen Verträge zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

8. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

  • Auskunft (Art. 15 DSGVO)
  • Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
  • Löschung (Art. 17 DSGVO)
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
  • Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
  • Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO), z. B. der Landesbeauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Nachricht an info@autarkwerk.de.

9. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Verarbeitung entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z. B. handels- und steuerrechtlich) entgegenstehen.

10. Datensicherheit

Die Übertragung erfolgt über eine verschlüsselte SSL-/TLS-Verbindung. Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten gegen Verlust, Manipulation und unberechtigten Zugriff zu schützen.

11. Aktualität

Stand dieser Datenschutzerklärung: September 2026. Wir behalten uns vor, diese Erklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht.

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